Madame expérience utilisateur chez Microsoft : Julie Larson-Green
Le ruban Office, Windows 7 c’est Elle et la future interface de Windows 8 c’est encore Elle : Julie Larson-Green. En avant la musique pour une biographie non officielle de la grande dame en chef de l’expérience utilisateur chez Microsoft. Quand j’étais petite j’étais un Jedi Diplômée de l’université de Seattle et de l’université de [...]
5 choses à mettre en place lorsque votre entonnoir de conversion craint
Vous avez investi des sommes rondelettes dans vos campagnes Google et avez en conséquence un trafic qui fait pâlir d’envie vos concurrents. Tout se passe pour le mieux dans le meilleur des mondes… Tout, sauf que vous ne convertissez pas vos visiteurs en consommateurs. Pas besoin de chercher plus loin : votre entonnoir de conversion [...]
Ergonomie et SEO : les 3 points qui coincent
De plus en plus d’articles sur internet mentionnent les avantages et désavantages de l’ergonomie par rapport au SEO. Cela peut étonner car ces deux sujets n’ont en apparence aucun rapport. L’un concerne la capacité à apparaître sur les moteurs de recherche, et concerne les liens entrants, meta-tags et densité de mots clés alors que l’autre se concentre sur [...]
Test utilisateur : première expérience d’internet
Cet article est traduit librement d’un post rédigé sur Boriss’Blog : User Testing in the Wild: Joe’s First Computer Encounter. Vendredi dernier, je suis allé au centre commercial Westfield à San Francisco pour effectuer des tests utilisateurs sur la façon dont les gens surfent sur le web. Le centre commercial est un endroit fantastique pour [...]
Expérience utilisateur : les conventions sont vos amies !
Un slogan fort pour l’ergonomie : « Les conventions sont vos amies ! », en anglais : « Conventions are your friends« . Cela signifie qu’en designant l’interface utilisateur de votre site, il est important de respecter les conventions du web. Quelle sont ces conventions ? Malheureusement, ce ne sont pas des conventions écrites (à Genève ou ailleurs), mais [...]
Les sites de tests utilisateurs à distance avec panel d’utilisateurs
Tout d’abord un peu d‘histoire : les tests en laboratoire ont commencé à être implémentés dès les années 80. Avec les améliorations technologiques, les personnes qui voulaient réaliser des tests utilisateurs à distance pouvaient utiliser des outils tels que WebEx ou Skype. Ces solutions, de communication, ne fournissent cependant pas d’outils pour faciliter la mise [...]
Expérience utilisateur : reconnaître est plus facile que de se rappeler
A l’époque ou j’étais étudiant, j’ai eu l’occasion d’apprendre plusieurs systèmes d’écriture différents de celui utilisé en français : Les syllabaires japonais ひらがな et カタカナ (fan de manga) L’alphabet cyrillique кириллица (voyage en Bulgarie) Les caractères chinois 汉字 (semestre d’étude dans l’empire du milieu) Dans les trois cas, quelque chose d’évident m’est apparu. Il était beaucoup plus facile d’apprendre [...]
5 bonnes raisons pour mettre en place des tests utilisateurs à distance
Le test d’utilisabilité à distance est le processus de conduire des tests utilisateurs dans un lieu éloigné du modérateur et des équipes projets. Il y a de nombreuses raisons pour mettre en place des tests à distance, ci-dessous une liste des plus pertinentes. Réduction des coûts Réaliser des tests en laboratoire revient cher, pour une [...]