Monthly Archives: Saturday 27 August 2011

Profitez des recherches sur l’utilisabilité pour améliorer la disposition de votre contenu

27/08/2011, 27/08/2011 (No Comments)

Cela faisait des mois que vous planchiez sur le contenu de votre site internet et le grand jour est enfin arrivé : votre site Web est en ligne. Quelques semaines passent et il semblerait (à votre plus grand désespoir) que votre argumentaire ne soit pas lu ou mal compris. En tout cas c’est ce que [...]

Expérience utilisateur et vitesse : dopez votre ergonomie au speed

24/08/2011, 24/08/2011 (1 Comment)

En guide d’introduction, on a décidé d’être un peu faignant et de s’appuyer sur une vidéo bien sympa de Google. A fond donc les bobines pour Google Chrome. Poussons encore plus loin dans la faignantise et reposons nous sur quelques chiffres : – 1 seconde de délai réduit le taux de conversion de 7% et [...]

5 arguments pour clouer le bec à votre client lorsqu’il s’agit de tests utilisateurs

21/08/2011, 21/08/2011 (1 Comment)

Après plus d’une dizaine d’années d’explosion de l’e-commerce, le test utilisateur reste un des secrets les mieux gardés du Web. La raison principale étant certainement liée au fait qu’il reste difficile d’en démontrer sa nécessité et surtout son impact à un client. En manque d’arguments pour convaincre votre client de mettre en places des tests [...]

Améliorez l’expérience utilisateur de votre site grâce à vos propres utilisateurs

18/08/2011, 18/08/2011 (1 Comment)

Vous n’avez pas les moyens de recruter une équipe d’ergonomes spécialisés en expérience utilisateur ? Que cela ne tienne… Employez gratuitement les visiteurs de votre site pour améliorer votre ergonomie Web. On décortique pour vous ce nouveau phénomène qui touche les sites anglo-saxons de manière exponentielle, et qui va sans doute débarquer en France très [...]

3 erreurs à éviter pour tirer le meilleur des tests utilisateurs

14/08/2011, 14/08/2011 (2 Comments)

Les experts de l’utilisabilité ont un trait commun somme tout irritant : ils tendent à répondre à beaucoup de questions par «ça dépend». Et en effet, ils ont raison de ne pas plus se mouiller lorsque l’on prend conscience des différents facteurs qui peuvent rentrer en compte : le contenu, l’audience, les objectifs, le genre, [...]

Ergonomie Web contre sécurité : un choix à faire ?

11/08/2011, 11/08/2011 (3 Comments)

De prime abord, il est difficile de voir un rapport quelconque entre ergonomie Web et sécurité tellement ces concepts sont séparés dans le cadre du développement d’un site web. Petit rappel terminologique (ça fait jamais de mal… si? Allez on se force un peu) : L’ergonomie Web s’intéresse aux utilisateurs et à leurs comportements sur [...]

5 choses à savoir sur les problèmes d’utilisabilité pour ne pas mourir idiot

08/08/2011, 08/08/2011 (5 Comments)

L’utilisabilité (ou usabilité pour les fans d’anglicisme) est un concept suffisamment nouveau pour être méconnu, mal compris et par conséquent peu mis en pratique. Petit récapitulatif pour vous permettre de frimer dans les diners mondains, surtout si votre voisin de table s’avère être ergonome. Un problème d’utilisabilité n’est pas un bug L’erreur classique vient de [...]

Expérience utilisateur : ergonomie et points de contrôle

04/08/2011, 04/08/2011 (2 Comments)

Aviez-vous déjà penser à utiliser l’ergonomie comme un point de contrôle pour le bon fonctionnement de vos process Web ? Le coût est pourtant minime et c’est un des systèmes qui donne les meilleurs résultats, autant au niveau des applications métiers que des applications grand public. Les points de contrôle : mais de quoi parle [...]

5 conseils pour cesser de haïr votre designer (comment obtenir un design ergonomique ?)

01/08/2011, 01/08/2011 (2 Comments)

Votre site Web a de mauvais taux de conversion et le design ergonomique escompté n’est pas au rendez-vous ; c’est bien sûr la faute de votre designer- en tout cas c’est ce que vos amis du marketing vous disent. Ils ne cessent de mentionner que les designers font des choses déraisonnables, comme mettre tous vos [...]